Frequently Asked Questions.
01. Produkte
Wie lange sind unsere Produkte haltbar?
Gekühlt sind die Pralinen 4 Wochen haltbar.
Wir arbeiten ohne Zuckerzusatz, Konservierungsstoffe oder Alkohol. Daher müssen unsere Pralinen kühl gelagert werden. Gern im Kühlschrank. Wir empfehlen die Pralinen vor Genuss 20 Minuten bei Raumtemperatur temperieren zu lassen. Informationen zum MHD und Lagerung aller Artikel im Sortiment finden sie auf der jeweiligen Produktseite im Shop.
Was verwendet ihr für Rohstoffe?
Bei der Auswahl der Rohstoffe achten wir sehr auf Qualität und Nachhaltigkeit. Insofern uns das möglich ist, verwenden wir regionale und saisonale Rohstoffe. Ist dies (wie bei Schokolade) nicht möglich, achten wir auf Zertifizierung wie z.B. Fairtrade, Bio usw.
Wir können uns nur durch Geschmack und Qualität abheben. Unser Ziel ist es mit unseren hochwertigen Rohstoffen den Erhalt der Natur und die Förderung sozialer Projekte zu unterstützen.
Hinter jedem, von uns verarbeiteten Kakao, steht eine Geschichte und ein Projekt das sie mit ihrem Kauf fördern.
02. Versand / Lieferung / Abwicklung
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Unsere Lieferzeit beträgt 5-8 Werktage
Wir sind eine kleine Manufaktur. Alle Produkte stellen wir in kleinen Mengen frisch her. Bei größeren Bestellungen kontaktieren sie uns bitte direkt über das Kontakt Formular.